リフォームの流れ– ご相談からリフォーム完了までのステップについて –

横浜密着だからこそできる、
迅速で丁寧なリフォーム

サポートの様子

初めてのリフォームで「何から始めればいいの?」「どのくらい時間がかかるの?」「工事中はどうなるの?」といった不安をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
HAMASHOリフォームでは、お客様に安心してリフォームをお任せいただけるよう、ご相談から完成・アフターサービスまで、明確な6つのステップでサポートいたします。

キッチン、浴室、トイレ、洗面台などの水まわりリフォームから、壁紙・フローリングなどの内装リフォームまで、すべての工事で同じ品質管理基準により、お客様にご満足いただける仕上がりをお約束いたします。

ご相談から完成まで、安心の6ステップリフォームの流れ

STEP1
お問い合わせの様子

お電話、メールフォーム、LINEからお気軽にご相談ください。ご要望やご予算を詳しくお聞きし、最適なプランをご提案いたします。

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STEP2
現地調査

専門スタッフがお客様のお住まいを訪問し、現地調査を実施。詳細なお見積もりを作成いたします。調査・見積もりは無料です。

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STEP3
打ち合わせ

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。工事スケジュールや注意事項について詳しくご説明いたします。

→
STEP4
施工開始

経験豊富な職人が責任を持って施工いたします。工事中は定期的に進捗をご報告します。ご不明な点があればいつでもご相談ください。

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STEP5
完成した建物

工事完了後、お客様と一緒に仕上がりを確認いたします。取扱説明書やメンテナンス方法もご説明し、正式にお引渡しとなります。

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STEP6
点検の様子

点検や緊急時の対応など、充実したアフターサービスをご提供。
長期保証により、末永く安心してお使いいただけます。

リフォーム工事において大切な設備・建材選びも、

HAMASHOリフォームでは、お客様が納得いくまで商品選定をサポートいたします。

各種カタログのご案内の様子

豊富なメーカーカタログをご用意・
お渡し

LIXIL、TOTO、Panasonic等の人気メーカーや最新商品から定番商品まで幅広いラインナップ。価格帯別のご提案で予算に合った選択が可能です。

ショールーム同行サービス

実物を見て触って確認できる安心感

近隣メーカーショールームへの同行と専門スタッフによる詳しい商品説明で、機能性・デザイン性の両面からアドバイスいたします。

STEP

詳細な現地調査を実施現地調査・お見積もり

現地調査の様子

専門スタッフがお客様のお住まいを訪問し、詳細な現地調査を実施いたします。
現状を正確に把握した上で、詳細なお見積もりを作成いたします。

  • 調査・見積もりは完全無料
  • 強引な営業は一切いたしません
  • 複数プランのご提案
  • 相見積もりも歓迎

現状確認

  • 正確な採寸で適切な製品選定
  • 配管・電気設備確認や既存設備の状況チェック
  • 構造確認や安全な工事のための構造調査
  • 周辺環境確認や搬入経路や作業スペースの確認

ご要望の詳細ヒアリング

  • 完成後の具体的なイメージを詳しくお伺い
  • 収納、使い勝手など機能のご要望
  • デザインのご希望や色味、テイストなど
  • ご予算の調整のため、ご予算を伺います。
お見積もりイメージ

作業項目ごとの明細を記載した詳細な工事内容のご案内とともに、設備機器のメーカー・品番・数量などの使用商品や材料を明記。
お見積もりは、材料費・工事費・諸経費込みの明確な金額で総額費用をご案内します。
また、この際におおまかな着工から完成までのスケジュールとして工事期間のご案内も可能です。

現地調査の日程調整に必要なご都合の良い日時や、気になる点やご希望を事前にまとめたご要望の整理など。
また既存図面があれば、ご用意いただくことでより正確なお見積りをご提案可能です。

STEP

お見積もりにご納得いただけましたらご契約

ご契約の様子

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
工事の詳細や注意事項について、丁寧にご説明いたします。

工事内容の最終確認

施工範囲や使用材料・設備、最終決定した仕様や工程の確認。完成イメージの最終確認です。

工事スケジュール

具体的な日程や期間の調整と、天候等による調整遅延の場合の対応についてご説明します。

工事中のお約束

作業時間:や近隣への配慮、現場の安全管理や連絡体制についてご案内します。

クレジットカード

現金一括払い
銀行振込
リフォームローン(ジャックス/アプラス)
クレジットカード(Airペイ(エアペイ))

STEP

万全の施工体制で対応!着工・施工

施工の様子

経験豊富な現場監督が工程・品質・安全の全体管理を行い、各専門分野の熟練職人チームと連携して高品質な施工を実現します。
工程ごとの詳細な品質検査と写真記録により、施工過程を徹底管理。作業報告と写真共有でお客様に進捗をお知らせし、現場の整理整頓・養生・安全対策を徹底することで、お客様と近隣の皆様に安心していただける工事を行います。

トイレリフォーム1〜2日
洗面台リフォーム1〜2日
キッチンリフォーム3〜5日
浴室リフォーム5〜7日
水まわり一式10〜14日
内装リフォーム5〜10日
STEP

お客様と一緒に仕上がりを確認完成・お引渡し

施工後のキッチン

工事完了後、お客様と一緒に仕上がりを詳しく確認いたします。
取扱説明書やメンテナンス方法のご説明も行い、正式にお引渡しとなります。

1. 社内最終検査

工事完了後、傷・汚れ・不具合がないか詳細にチェックし、設備機器の正常動作を確認します。
徹底清掃を行い、検査結果を写真付きで記録して品質を保証いたします。

2. お客様立会い検査

お客様と一緒に仕上がりを詳細に確認し、設備の使い方をデモンストレーションいたします。
気になる点があればその場で修正・調整し、ビフォー・アフター写真で記録いたします。

STEP

完成後も末永くサポート保証・アフターサービスの
ご案内

お問合せの様子

リフォーム完成後も末永くサポートいたします。
定期点検や緊急時の対応など、充実したアフターサービスで安心をお届けします。

施工不良や防水機能の不具合、内装工事の工事保証などをご用意しています。
上記に加え、各設備機器のメーカー保証にも対応し、延長保証のご案内やメーカーとの調整もサポートいたします。施工後の点検では設備の動作確認から使い勝手のヒアリング、消耗品チェック、将来的な交換時期のご案内まで実施いたします。
長期的にはメンテナンス相談、効果的な使用方法のアドバイス、ライフスタイル変化に応じた新たなリフォーム提案まで、末永くお客様の住まいをサポートいたします。

充実のアフターサービス

リフォームは完成がゴールではありません。
お引渡し後の点検や緊急対応など、充実したアフターサービスで末永くサポートいたします。

保証制度

保証制度

工事保証として、施工不良に対する保証や設備機器のメーカー保証に準拠したもの、無償点検サービスなどをご用意しております。

緊急時対応

緊急時対応

水漏れ等の緊急トラブルや設備機器の故障対応など、地域密着だからこその素早い駆けつけで、症状に応じた適切な対処を行います。

長期サポート

長期サポート

メンテナンス時期や設備機器の使い方アドバイスなどのご案内も可能です。将来的なリフォーム計画のご相談もお気軽にどうぞ。

ご相談から完成まで、安心の6ステップリフォームの流れ

STEP1
お問い合わせの様子

お電話、メールフォーム、LINEからお気軽にご相談ください。ご要望やご予算を詳しくお聞きし、最適なプランをご提案いたします。

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STEP2
現地調査

専門スタッフがお客様のお住まいを訪問し、現地調査を実施。詳細なお見積もりを作成いたします。調査・見積もりは無料です。

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STEP3
打ち合わせ

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。工事スケジュールや注意事項について詳しくご説明いたします。

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STEP4
施工開始

経験豊富な職人が責任を持って施工いたします。工事中は定期的に進捗をご報告します。ご不明な点があればいつでもご相談ください。

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STEP5
完成した建物

工事完了後、お客様と一緒に仕上がりを確認いたします。取扱説明書やメンテナンス方法もご説明し、正式にお引渡しとなります。

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STEP6
点検の様子

点検や緊急時の対応など、充実したアフターサービスをご提供。
長期保証により、末永く安心してお使いいただけます。

リフォーム工事において大切な設備・建材選びも、

HAMASHOリフォームでは、お客様が納得いくまで商品選定をサポートいたします。

各種カタログのご案内の様子

豊富なメーカーカタログをご用意・
お渡し

LIXIL、TOTO、Panasonic等の人気メーカーや最新商品から定番商品まで幅広いラインナップ。価格帯別のご提案で予算に合った選択が可能です。

ショールーム同行サービス

実物を見て触って確認できる安心感

近隣メーカーショールームへの同行と専門スタッフによる詳しい商品説明で、機能性・デザイン性の両面からアドバイスいたします。